Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: 15. siječnja 2026.
Qorelta d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") poštuje privatnost svih posjetitelja web stranice qorelta.com. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) — Uredba (EU) 2016/679 — te primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom.
Voditelj obrade podataka
Qorelta d.o.o., Ilica 47, 10000 Zagreb, Hrvatska. OIB: 73928461052. E-mail za pitanja o zaštiti podataka: privatnost@qorelta.com.
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno pružite putem kontaktnog obrasca na web stranici: ime i prezime, e-mail adresa i sadržaj poruke. Također automatski prikupljamo tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa i stranice koje ste posjetili — isključivo u svrhu funkcioniranja web stranice i analitike (uz vaš pristanak).
Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova: (a) Privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR) — za korištenje analitičkih i marketinških kolačića; (b) Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR) — za odgovaranje na vaše upite i poboljšanje naših usluga; (c) Poštivanje pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR) — kada je obrada nužna za ispunjavanje zakonskih zahtjeva.
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo Google Consent Mode v2 za upravljanje privolama. Analitički i marketinški kolačići aktiviraju se tek nakon što date izričitu privolu putem bannera za kolačiće. Detaljnije informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s: pružateljima usluga analitike (Google Analytics) — samo uz vašu privolu; nadležnim tijelima — kada je to zakonski obvezno; pružateljima IT infrastrukture — pod strogim ugovorima o povjerljivosti.
Razdoblje čuvanja podataka
Podatke iz kontaktnog obrasca čuvamo najduže 12 mjeseci od zaprimanja upita, osim ako zakonska obveza ne zahtijeva dulje čuvanje. Podatke o privolama čuvamo 24 mjeseca od davanja privole, nakon čega se traži obnova.
Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo: pristupa svojim osobnim podacima; ispravka netočnih podataka; brisanja podataka ("pravo na zaborav"); ograničenja obrade; prenosivosti podataka; prigovora na obradu; povlačenja privole u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: privatnost@qorelta.com.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili oštećenja, uključujući SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka i ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju.
Promjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.